Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 27 luglio 2026. Questa informativa riguarda i dati inviati attraverso il centro feedback di Quizzone.
1. Titolare del trattamento
Il trattamento è gestito da StoryNest Studio, progetto indipendente responsabile di Quizzone. Per richieste relative ai dati personali puoi scrivere a storyneststudio@gmail.com.
2. Dati trattati
Il modulo può raccogliere nome o nickname, indirizzo email facoltativo, contenuto della segnalazione, ID e revisione della domanda, informazioni sulla proposta inviata e pagina nella quale si è verificato un problema.
Per le segnalazioni di bug può essere memorizzata anche la stringa identificativa del browser e del dispositivo, esclusivamente per facilitare la diagnosi tecnica. Non viene intenzionalmente salvato l’indirizzo IP nel database dei feedback.
3. Finalità
I dati vengono trattati per ricevere e gestire segnalazioni tecniche, correggere domande inesatte o problematiche, valutare nuove proposte, migliorare Quizzone e ricontattare l’utente quando ha fornito volontariamente un indirizzo email.
4. Base giuridica
Il trattamento si basa sul legittimo interesse del titolare a mantenere il servizio sicuro, corretto e aggiornato, nonché sulla necessità di gestire la richiesta volontariamente inviata dall’utente.
L’email non è obbligatoria. Se non viene fornita, la segnalazione può comunque essere inviata, ma non sarà possibile rispondere direttamente.
5. Conferimento dei dati
I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per comprendere e gestire il feedback. Il mancato conferimento impedisce l’invio della richiesta. Nome, nickname ed email sono facoltativi.
6. Destinatari e fornitori
I dati possono essere consultati esclusivamente dai membri autorizzati del team StoryNest e dai fornitori tecnici necessari al funzionamento del servizio, in particolare Supabase per il database e il fornitore utilizzato per l’hosting dell’applicazione.
7. Conservazione
Le segnalazioni vengono conservate per il tempo necessario alla valutazione e alla risoluzione. In linea generale, i dati di contatto vengono cancellati o anonimizzati entro 12 mesi dalla chiusura della richiesta, salvo necessità di conservazione ulteriore per la tutela dei diritti del titolare o per obblighi di legge.
Le proposte di domande accettate possono essere conservate senza i dati di contatto dell’autore come parte del catalogo editoriale di Quizzone.
8. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Alcuni fornitori tecnici potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo. In tali casi il trattamento dovrà avvenire sulla base di una decisione di adeguatezza o di altre garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard.
9. Diritti dell’interessato
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento dei tuoi dati, quando applicabile. Puoi inoltre chiedere informazioni sulla provenienza, sulle finalità e sui destinatari dei dati.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a storyneststudio@gmail.com.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10. Decisioni automatizzate
I dati inviati tramite il modulo non sono utilizzati per profilazione o decisioni automatizzate che producano effetti giuridici sull’utente.
11. Modifiche
L’informativa potrà essere aggiornata quando cambieranno le funzionalità, i fornitori tecnici o le modalità di trattamento. La data dell’ultimo aggiornamento sarà sempre indicata all’inizio della pagina.